icone german-made
icone german-made
SAV

Pour le groupe Roto, adopter un comportement respectueux des règles est essentiel. Notre réussite repose sur l'honnêteté et le respect des normes de compliance. Pour maintenir cette norme, il est crucial d'être informé de toute déviation potentielle de comportement qui pourrait gravement impacter notre société.

Nous avons mis en place un système de signalement pour gérer les rapports d'infractions avérées ou suspectées aux lois, au système de contrôle interne (SCI), ou à d'autres directives de Roto. Ce système est également utilisé pour signaler des comportements qui pourraient nuire sérieusement à l'économie de Roto ou à sa réputation.

Tout signalement reçu sera minutieusement examiné et suivi de manière rigoureuse. Nos enquêtes sont menées avec la plus stricte confidentialité. Si nécessaire, les signalements peuvent être faits de manière anonyme. De plus, nous assurons une protection complète aux personnes qui signalent ces comportements, ainsi qu'aux employés impliqués dans l'examen de ces signalements.

 

Signaler un écart de comportement potentiel

Vous avez la possibilité de soumettre des alertes de manière confidentielle, et si nécessaire, anonymement, grâce à notre plateforme numérique de signalement sur https://roto.integrityline.com/. Cette plateforme vous permet d'échanger des documents et de maintenir une communication via une boîte aux lettres dédiée.

Notez bien lors de l'utilisation de cette plateforme de signalement numérique : si votre langue préférée n'est pas disponible, vous pouvez envoyer votre message dans n'importe quelle autre langue. Les personnes signalant ont le choix de garder ou non leur anonymat. Ce système a été vérifié et est conforme aux lois sur la protection des données.

 

Déposer un signalement

Pour assurer un traitement et une évaluation efficaces de votre alerte, il est crucial que celle-ci soit détaillée et précise. Nous vous recommandons d'utiliser les cinq questions fondamentales pour structurer votre signalement :

  • Qui est impliqué ?
  • Quel est l'incident ?
  • Quand s'est-il produit ?
  • Comment s'est-il déroulé ?
  • Où cela a-t-il eu lieu ?

En tant que personne signalant un incident, assurez-vous que vos descriptions soient compréhensibles même pour ceux qui ne sont pas familiers avec le sujet. Pour cela, veuillez rester disponible pour répondre à d'éventuelles questions complémentaires.

 

Directive relative aux lanceurs d’alertes Roto

Pour obtenir des informations détaillées sur la procédure de gestion des alertes, nous vous invitons à consulter la directive Roto concernant les lanceurs d'alerte. Vous trouverez le lien correspondant dans notre système numérique de signalement.

 

À noter

Le système de signalement n'est pas destiné à traiter les plaintes générales, les conflits et différends internes (personnels), ni les demandes concernant des produits ou des garanties. Pour les réclamations générales ou les questions relatives aux produits et garanties, veuillez contacter le service client local de Roto. Pour les litiges ou différends internes, adressez-vous à votre supérieur, au responsable du processus concerné ou au département des ressources humaines.